นโยบายความเป็นส่วนตัว lvg500

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ lvg500 เป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้

1.1 ข้อมูลการสมัครและยืนยันตัวตน

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับกระบวนการ KYC)
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน

1.2 ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อธนาคารและหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน
• บัญชี PromptPay หรือ TrueMoney Wallet (ถ้ามี)
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชี lvg500

1.3 ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ (วันเวลาและ IP address)
• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง (ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์)
• ข้อมูล Cookies และ Session

2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

lvg500 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

2.1 การเก็บข้อมูลโดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก เมื่อทำธุรกรรมการเงิน เมื่อผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC หรือเมื่อติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา ข้อมูลทุกอย่างที่คุณกรอกในระบบถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

2.2 การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ

ระบบของเราเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปมือถือ ได้แก่ IP address, Cookies, ข้อมูลอุปกรณ์ และพฤติกรรมการใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและระบบความปลอดภัยได้ดีขึ้น

2.3 การเก็บข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนบุคคลที่สาม เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้มาและป้องกันการทุจริต

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

4.1 กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

lvg500 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน — ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบ KYC เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิก
• ผู้ให้บริการด้าน IT และโครงสร้างพื้นฐาน — บริษัทที่ให้บริการโฮสติ้งและระบบ Cloud ที่ผ่านสัญญา NDA
• หน่วยงานราชการ — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันอาชญากรรม

4.2 ข้อตกลงกับบุคคลที่สาม

บุคคลที่สามทุกรายที่ lvg500 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เราก ำหนด พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลได้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น ไม่สามารถนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด lvg500 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ดังนี้

• SSL/TLS Encryption — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ lvg500 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล เราไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• Two-Factor Authentication (2FA) — รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ — ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมอย่างต่อเนื่อง
• Firewall และ DDoS Protection — โครงสร้างพื้นฐานของเราได้รับการปกป้องจากการโจมตีทางไซเบอร์
• การเข้าถึงข้อมูลภายใน — พนักงาน lvg500 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก และเปิดใช้ 2FA เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

6.1 Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ lvg500 ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณและทำให้การใช้งานสะดวกมากขึ้น

6.2 ประเภท Cookies ที่เราใช้

• Cookies จำเป็น — ทำให้ระบบล็อกอินและธุรกรรมทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อย
• Cookies ฟังก์ชัน — จดจำการตั้งค่าภาษาและค่าความชอบของคุณ

6.3 การจัดการ Cookies

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ lvg500 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ lvg500

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราทางอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อ หมายเลขสมาชิก และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

lvg500 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดอายุการใช้บัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูล KYC — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการล็อกอินและความปลอดภัย — เก็บรักษา 1 ปี
• ข้อมูล Cookies — ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท ปกติ 30 วัน ถึง 1 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

lvg500 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน อย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ หรือต้องการรายงานปัญหาด้านการปกป้องข้อมูล กรุณาติดต่อทีมงาน lvg500 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หรือแอปมือถือ lvg500 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพยายามตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน